Un utilisateur n'arrive pas à se connecter malgré plusieurs tentatives
Problème
je n'arrive pas à me connecter (malgré plusieurs tentatives) informations non valides
Merci pour votre aide
Solution
- Vous devez vous authentifier en tant que membre extérieur et non pas en connexion UL
- Saisir vos identifiants envoyés par mail
Après avoir cliqué sur le bouton "connexion", la fenêtre reste bloquée
Problème
Après avoir cliqué sur le bouton , vous pouvez, dans certaines conditions, rester bloqué sur la page :
Solution
Dans ce cas, le seul moyen est de quitter le navigateur et de le relancer.
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