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Sommaire

Présentation de l'application

Rocketchat est un nouvel outil de communication synchrone mis en place par l'université de Lorraine. La connexion s'y fait grâce à votre identifiant UL et toutes les données sont stockées sur les serveurs de l'université.

Voici l'URL d'accès à l'application : https://chat.univ-lorraine.fr.

Prise en main

Vous arrivez sur la page d'accueil qui vous indique l'adresse de la documentation ainsi que celle du téléchargement du client Rocketchat (logiciel vous permettant de disposer du chat sur votre ordinateur, indépendamment de votre navigateur Internet).

Vous avez accès au canal #general, comme tous les usagers de la plateforme.

Dans le menu de gauche, il faut distinguer trois éléments importants :

  1. Canaux : Il s'agit des canaux de discussion publics (protégés, ou non, par mot de passe).
  2. Groupes privés : Ce sont les canaux privés, soumis à invitation (soit en inscrivant nominativement les usagers, soit en leur transmettant le lien d'invitation - voir la documentation ci-dessous).
  3. Messages privés : Il s'agit de discussions entre deux personnes.

La durée de rétention des messages est fixée à 3 mois.

Canaux

Les canaux sont des lieux publics (canaux) ou privés (groupes privés) de communication. Toute personne qui se connecte aura accès au canal #general, vous avez ensuite la possibilité de créer des canaux spécifiques (par cours, par équipe, etc.).

Création d'un canal

Pour créer un canal, cliquez sur l'icône en haut du bandeau noir "Créer nouveau" puis choisissez "Canal" :


Lors de la création d'un canal, vous pouvez choisir sa visibilité :

  • canal privé (appelé groupe privé - seules les personnes invitées peuvent y accéder) ;
  • canal public (n'importe qui peut y accéder, s'il le recherche dans le menu de recherche ou s'il dispose de l'adresse directe du canal - ex : https://chat.univ-lorraine.fr/channel/general).

Canal privé (groupe privé)

Laissez ce canal définit comme privé puis affectez-lui un nom :

Il est possible, si vous connaissez les utilisateurs à ajouter, de les saisir nominativement dans la partie Inviter des utilisateurs.

Si la liste des utilisateurs à inviter est importante, il est possible de générer un lien d'invitation, à transmettre à vos correspondants. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "Members" en haut à droite de votre canal, puis "Inviter des utilisateurs" :

Un lien d'invitation est généré ((warning) par défaut, ce lien à une validité d'un jour), il vous est possible de le modifier en éditant l'invitation :


Vous pouvez précisez le nombre de jour avant expiration et le nombre maximum d'utilisateurs, et valider par "Generate a New Link" :

Enfin, il ne vous reste plus qu'à copier/coller le lien pour le transmettre aux utilisateurs à inviter.


Canal public

Définissez ce canal comme Public, ce qui signifie qu'il sera accessible par tout le monde.

Votre canal est créé et visible dans votre menu de gauche. Les autres devront le rechercher dans le menu correspondant (ou accéder à l'adresse directe de ce dernier, ex : https://chat.univ-lorraine.fr/channel/general) pour le trouver et l'y rejoindre.


Il vous est possible de protéger ce canal par un mot de passe.

Cliquez sur le bouton "Infos" en haut à droite de votre canal, puis "Modifier" :

Vous pouvez modifier différentes choses (comme ajouter une description) et tout en bas, vous pouvez définir votre mot de passe.

Cliquez sur enregistrer pour valider :

Voici la fenêtre de votre canal quand quelqu'un essayera d'y accéder (depuis l'outil de recherche ou le lien direct) :

Suppression d'un canal

Il n'y a que le propriétaire du canal qui est autorisé à le supprimer.

Pour ce faire, vous devez être à l'intérieur du canal (Dans mon exemple #numoc-clsh30), ensuite vous devez cliquer sur l'icône en haut à droite :

Enfin, cliquez sur supprimer puis validez la popup de confirmation.

Paramétrer mon compte

Les informations comme votre nom, prénom et adresse mail sont remplis automatiquement et ne peuvent être modifiés.

Pour personnaliser votre compte, vous pouvez cliquez sur votre avatar (en haut à gauche) puis Mon compte :


Vous obtenez le menu suivant :

Préférences

La section “Préférences” permet de modifier un certains nombre d’éléments comme :

  • la langue,
  • les notifications de message,
  • les alertes sonores,
  • etc...

Il vous suffit de cocher ce que vous souhaitez et d'enregistrer avec le bouton "Sauvegarder les modifications" pour les valider.

Profil

La section “Profil” vous permet de modifier :

  • votre avatar
  • votre message de status

Les modifications sont prises en compte lorsque que vous les validez avec le bouton Sauvegarder les modifications

Divers

Correction orthographique français (application de bureau)

Pour modifier la langue utilisée pour la correction automatique, il faut faire un clic droit dans la zone de texte, puis Langages dans lequel vous sélectionnez fr.

Certaines installations ne proposent pas la langue fr. Pour l'installer vous même, suivez les étapes suivantes

  • Télécharger les 2 fichiers contenant le dictionnaire : Traduction RC.zip
  • Copier les dans le répertoire correspondant à votre système et assurez-vous que tous les utilisateurs aient les droits d'accès en lecture dessus 
    Windows : %APPDATA%\Rocket.Chat\dictionaries (le répertoire n'existe pas, il faut le créer)
    Mac
    : ~/Library/Application Support/Rocket.Chat/dictionaries
    Linux
    (installation depuis un paquet .deb ou .rpm) : /opt/Rocket.Chat/resources/dictionaries

La webcam n'est pas autorisée à fonctionner en installation snap linux

Il faut autoriser la webcam via la ligne de commande snap :

$ sudo snap connect rocketchat-desktop:camera
#Pour voir la liste des permission
$ sudo snap connections


Paramétrage de l'application mobile

Une application mobile "Rocket.Chat" est disponible gratuitement pour Android et iOS. Une fois installée, voici les étapes à suivre pour vous connecter au chat UL :

Sur la page d'accueil, cliquez sur "Join a workspace" :

Renseignez l'adresse du chat UL : chat.univ-lorraine.fr :

Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Connexion", de vous authentifier via le CAS UL pour accéder à vos discussions/canaux :

  • No labels

8 Comments

  1. Pour la part, les notifications ne fonctionnent pas. J'utilise le client lourd.

    1. Bonjour,

      De quelles notifications parlez-vous ?

      • les notifications bureau
      • les notifications lorsque vous êtes hors-ligne

      Ce paramètre se règle depuis vos préférences, vous séléctionnez soit pour :

      • Tous les messages
      • Lorsque l'on fait mention de vous
      • Rien pour désactiver les notifications

      Cordialement,

  2. Bonjour,

    quand j'essaie de créer un groupe, certaines touches de mon clavier sont désactivées : -, _, @, par exemple...
    Avez-vous une solution ?
    Merci d'avance,

    cordialement,

    Bernard Heizmann

    1. Bonjour,

      Le nom du canal permet un accès direct en l'intégrant à l'url. Il ne doit donc pas contenir certains caractères spéciaux. C'est donc en partie normal. Je dis en partie car - et _ sont des caractères autorisés…

      Avez-vous le même soucis avec un autre navigateur/poste ?

      Cordialement

  3. Bonjour,

    et merci pour votre réponse ; ça vaut pour le nom du canal mais aussi pour les invitations ; la barre d'espace ne fonctionne pas non plus..
    Je travaille depuis chez moi sur mon ordinateur personnel, avec Firefox.
    Cordialement,

    1. Pour ce qui est des invitations, c'est normal aussi. Les logins ne comportent pas d'espace. Vous ne pouvez taper, par conséquent, que le nom ou le prénom de votre contact pour activer l'autocomplétion. Pour être plus précis il vous faudra soit connaître leur login soit leur envoyer une invitation.


  4. bonjour

    Je prends connaissance des outils. Quelle est la différence (et l'intérêt) entre Rocketchat et le "chat" indiqué dans les outils Arche ? Ou est-ce tout simplement un autre nom pour la même chose ? Merci

    Michelle Lecolle

    1. Bonjour

      RocketChat a été mis en place lors du premier confinement suite aux problèmes techniques du chat intégré à Arche. Il offre plus de fonctionnalité et est disponible en dehors de Arche. Par ailleurs nous travaillons actuellement à l'intégration de RC dans Arche.