Public concerné : INFORMATICIENS
Description de la problématique
Certains rendez-vous sont sur une plage de fermeture sur le planning (jour fériés, fermeture du centre, etc).
Lorsque vous regardez sur la gestion du planning, les créneaux associés ne sont pas sur la période de fermeture.
Si vous utilisez la Prise de Rendez-Vous en ligne, des rendez-vous libres dont la date est déjà passé peuvent apparaître.
Il y a un décalage entre les créneaux et les rendez-vous.
Cela est dû à un bug de la version 1.3.0 de Calcium sous Firefox, où les RdVs créés durant cette version sur ce navigateur ont été décalés d'une semaine.
Résolution
Premièrement, il faut vérifier si cette requête retourne quelque chose :
SELECT * FROM creneau c INNER JOIN rdv r ON r.ID_CRENEAU = c.ID_CRENEAU WHERE c.NUM_SEMAINE != WEEK(r.DATE_RDV);
Si cette requête retourne quelque-chose, vous pouvez exécuter cette requête afin de corriger le problème :
UPDATE creneau c INNER JOIN rdv r ON r.ID_CRENEAU = c.ID_CRENEAU SET c.NUM_SEMAINE = WEEK(r.DATE_RDV) WHERE c.NUM_SEMAINE != WEEK(r.DATE_RDV);
Si la requête ne renvoie rien, veuillez nous contacter sur calcium-support@univ-lorraine.fr en nous expliquant en détail votre problème et en précisant que vous avez déjà essayé cette correction.