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FMS7AA

 

Marketing


Crédits : 3 ECTS

Durée : 21 heures

Semestre : S7

Responsable(s) :

 Rossela SORIO, Professeur Assistant ICN Business School, rossela.sorio@icn-groupe.fr - Département Marketing

Mots clés : comportement du consommateur, études de marché, segmentation, cible, positionnement, marque, marketing de l’innovation, marketing mix, marketing industriel

Pré requis : Aucun

Objectif général : appréhender et analyser un marché et un problème marketing

Programmes et contenus :

Objectifs généraux :
• Savoir appréhender et analyser un marché et un problème marketing,
• Savoir poser les bonnes questions pour étudier le problème marketing et évaluer les décisions possibles
• Etre rigoureux dans la prise de décisions
Programme et contenus :
Cours 1 : Introduction au marketing : le marketing de la valeur, le comportement du consommateur ; Cas
Ovomaltine (1ère partie)
Cours 2 : Les études de marché : les études qualitatives et quantitatives ; Cas Ovomaltine (2nde partie)
Cours 3 : La segmentation, le ciblage et le positionnement ; Cas Starbucks
Cours 4 : Le management des marques (Cas Nespresso, 1ere partie)
Cours 5 : Le marketing de l’innovation (Cas Nespresso ; 2nde partie)
Cours 6 : Le marketing mix : la politique produit, prix, distribution, communication ; le e-marketing (cas
Innocent)
Cours 7 : Les spécificités du marketing industriel (cas Michelin Fleet Street)

Compétences : 

Niveaux

Description et verbes opérationnels

Connaître 

les principes fondamentaux du marketing

Comprendre 

l’'utilité des outils marketing pour créer de la valeur client et pérenniser l’'entreprise

Appliquer 

les outils marketing appliquer pour résoudre des problématiques d'’entreprise

Analyser 

Les différentes parties de la stratégie marketing d'’une entreprise

Synthétiser

être capable de formuler une stratégie marketing à partir de l’'analyse d’un marché

Évaluer

les résultats d’une politique marketing à l’'aide des outils d’'évaluation pertinents

Évaluations :

  • Test écrit
  • Contrôle continu
  • Oral, soutenance
  • Projet
  • Rapport
  • Aucune étiquette