ARTEMS7AR / ARTEMS8AR

Management des Technologies Innovantes

Crédits : 4 + 4 ECTS

Durée : 22 séances

Semestre : S7 + S8

Responsable(s) :

Nathalie DAGORN (ICN), nathalie.dagorn@icn-groupe.fr, Gérald DUFFING (ICN)

Intervenants extérieurs partenaires ICN (ALTRAN) : Laurent STAUB, Jean-Pierre RADOUX, Jesus ZEGARRA FLORES
Autres intervenants extérieurs : Antoine ARANDA (VWR), Jean-Louis PIERREL (IBM), Louis CARON (ORESYS), Bruno LANG et Xavier CARTIGNY (XEROX)

Contenu avec plan développé
Cet atelier est organisé en collaboration avec le groupe ALTRAN autour d’un projet conçu et tutoré en commun. Il permet de comprendre comment les technologies et systèmes d’information innovants contribuent au fonctionnement des organisations et d’appréhender leur impact sur celles-ci. Des technologies émergentes seront abordées telles que les objets connectés et l’Internet des Objets (IoT), la réalité augmentée, la réalité virtuelle, l’intelligence artificielle, la robotique, etc.
Les enseignements comprennent un ensemble de cours fondamentaux dispensés par des spécialistes académiques et des interventions externes d’experts issus d’entreprises innovantes (par exemple VWR) et sociétés de conseil réputées (telles qu’Altran, IBM, Oresys et Xerox). Les cours fondamentaux apporteront les éléments théoriques nécessaires à la réalisation du projet, par exemple des méthodes et outils de résolution de problème et de management de projet. Les interventions d’experts externes approfondiront ces aspects en les illustrant par des expériences de terrain.
Ces enseignements sont complétés par un projet d’application annuel au travers duquel les étudiants doivent, à partir d’une problématique donnée, appliquer les connaissances acquises au cas concret, réaliser un diagnostic et élaborer des recommandations. La problématique définie pour le projet 2017-18 est la valorisation de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle dans différents contextes avec une vision d’organisation 4.0.

Cet atelier s’adresse aux étudiants intéressés par les systèmes d’information et les technologies innovantes, aux étudiants souhaitant préparer le double diplôme ICN / Ingénieur Civil des Mines ou s’orienter professionnellement vers les sociétés de conseil (notamment en informatique et organisation). Il vise à former des managers capables de mettre en place et gérer des projets innovants, des politiques ou programmes de management dans lesquels les technologies tiennent une place importante, de s’intégrer et de travailler professionnellement dans un environnement technologique moderne.

Déroulement et organisation pratique
Ce module comporte des séances de 3 heures (hors travail personnel) réparties sur deux semestres.
Cours fondamentaux apportant les bases pédagogiques nécessaires au projet (45 heures) :
- Introduction
- Méthodes d’audit et de gestion des projets innovants (TRIZ, innovation frugale, PMBOK, méthodes agiles…)
- Management et modélisation des SI (COBIT, rétroingéinerie)
- Historique et prospective des TI : l'innovation continue
- TI pour la gestion de l’information produit (PIM) et de la relation client (CRM)
- Systèmes décisionnels
- Vente de solutions complexes
- Etude de cas de synthèse
Travail encadré sur projet en groupes (45 heures) :
- Présentation de la problématique et des attentes en termes de résultats, méthodologie, rédaction d’une fiche projet
- (Si possible) visite de site
- Travail encadré sur projets
- Évaluation intermédiaire en décembre 2017
- Finalisation d’une vidéo de présentation de l’atelier en février-mars 2018
- Évaluation finale

Compétences acquises
A l’issue de l’atelier, par rapport à la problématique posée, les étudiants devront être en mesure :
1) De réaliser une revue de littérature faisant ressortir les textes de référence du domaine
2) D’appliquer une méthodologie de résolution de problème pour déterminer la (ou les) solution(s) possible(s)
3) De développer une proposition viable découlant de cette analyse
4) De justifier cette proposition par une preuve de concept crédible
5) D’élaborer un cas d’affaire permettant de défendre la proposition devant des décideurs.

Modalités d’évaluation
Contrôle continu 30% : écrit, QCM, participation (dont présence !)
Examen final 70% (projet de groupe) : rapport, oral, participation.

Projets déjà traités
Projet proposé en collaboration avec ALTRAN en 2016-17 : « Amélioration de l’expérience visiteur au Centre Pompidou-Metz par l’implémentation de technologies connectées », et plus précisément :
- navigation assistée dans le centre (se situer sans savoir où on est) ;
- parcours pour les enfants (s’adapter à un public spécifique) ;
- réalité augmentée (planifier et enrichir le parcours du visiteur).
Projet 2017-18
Projet proposé en collaboration avec ALTRAN : « Valoriser les technologies de réalité augmentée et réalité virtuelle dans différents contextes comme la navigation ou l’entreprise avec une vision d’industrie 4.0. »
Interactions possibles avec d’autres ateliers
Eventuellement avec l’atelier « L’humain Augmenté » animé par Didier FASS ?
Le thème de la réalité augmentée / virtuelle a été choisi de sorte que les étudiants des 3 Écoles (Arts, Mines, ICN) y trouvent leur place et apportent leur vision spécifique (artistique, scientifique, managériale).

Évaluations :

• Test écrit

• Contrôle continu

• Oral, Soutenance

• Projet

• Rapport