Historique de la page
Si vous rencontrez un problème qui s'apparente à un bug, gagnez du temps en consultant la liste des problèmes connus.
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Y'a-t-il une liste des problèmes connus ?
Oui. Les principaux problèmes connus et en attente de résolution d'une correction sont regroupés ici.
Quel est le quota
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de ma messagerie ?
- Quota des Pour les étudiants : 1 10 Go
- Quota du Pour le personnel : 8 50 Go
Comment réduire la taille de ma boite ?
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La limite fixée par la messagerie électronique de l'université de Lorraine pour l'intégralité d'un mail (texte + pièces jointes) est de 20 Mo.
Je dois remplir les champs de serveur entrant et serveur sortant. Quelles sont les bonnes infos à indiquer ?
est de 20 Mo par message (entêtes, corps et pièces-jointes).
Quelles sont les adresses des serveurs de messagerie de l'université ?
Vous trouverez les Vous pouvez trouver les informations nécessaires sur cette page : Informations générales de connexion
Comment créer une signature ?
- Allez dans l'onglet Préférences puis rubrique "Mail / Signatures". Cliquez sur "Ajouter Signature" quand vous avez saisi la signature. Choissez Choisissez dans la liste déroulante le Format texte simple (pour une mise en forme simple) ou le Format HTML (pour choisir la police, les couleurs et insérer une image). Cliquer Cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Déclarez cette signature par défaut dans l'onglet Préférences puis rubrique "Compte". Dans la liste des signatures, choisissez la signature puis cliquez sur le bouton Enregistrer (bouton sous l’onglet Mail).
Comment positionner une redirection de
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ma boite universitaire vers
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ma boite personnelle ?
- Il suffit d'aller sur le site :
Sesame de l'université (si vous êtes personnel ou étudiant UL)
Sesame Partenaire de l'université (si vous êtes partenaire UL)
Onglet "Mon compte" puis "Messagerie" puis "Vos informations de messagerieGérer ma redirection". - Cliquez Renseignez votre adresse personnelle et cliquez sur "Aucune redirection définie" et renseignez une autre adresse emailValider".
Comment positionner un message d'absence sur ma messagerie ?
Voyez cette documentation.
Je suis abonné à la liste "expression-libre " et souhaite m'en désabonner. Comment faire ?
- Rendez-vous sur le site Sesame ou Sésame Partenaire (cf liens ci-dessus).
Onglet "Mon compte" puis "Mes listes Listes de diffusion facultatives". - Cliquez sur "Je souhaite me désabonner"Désabonnement".
Est-il possible d'envoyer un messages à tous les étudiants / tous les personnels ?
Non. Si vous souhaitez informer sur une rencontre ou un événement particulier, contactez le service communication de notre établissement à l'adresse communication@univ-lorraine.fr
Comment faire pour afficher les messages non lus dans Zimbra ?
Dans la liste des messages, cliquez sur l'entête de colonne en forme de point bleu. Cliquez à nouveau pour afficher tous les messages qu'ils soient lus ou non lus.
Comment insérer mon planning ADE
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dans mon agenda zimbra ?
Merci de suivre cette documentation
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Il n'est pas possible de faire cela directement. Vous pouvez utiliser une méthode alternative : fixer un rendez-vous cyclique chaque 1er du mois (par exemple) et demander un rappel automatique.
Renseignez ensuite votre adresse mail dans "Préférences / Notifications" afin de recevoir un mail pour chaque rappel.
Combien de temps sont conservés les messages dans la corbeille
Les messages sont conservés 30 jours après leur date d'entrée en corbeille. Sauf s'ils sont placés dans un dossier crée antérieurement, auquel cas ils sont supprimés en même temps que le dossier (et donc à moins de 30 jours).
Après suppression, les messages passent dans le double fond de la corbeille et y restent 10 jours. Vous pouvez les retrouver en faisant un clic droit sur la corbeille puis "Restaurer objets supprimés".
Est-il possible de supprimer automatiquement des messages
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vieux de X jours ?
Oui. Il est possible de programmer la suppression automatique des messages d'un définir des règles de conservation et/ou de suppression de messages sur chaque dossier. Pour ce faire, suivez cette documentation.
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Pour retrouver ce fonctionnement, il suffit de créer un filtre pour taguer tous les messages d'un même expéditeur et activer la coloration des messages.
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Fonctionnement du système antispam
Le sujet de certains messages
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est marqué [PUB]
Même documentation que le sujet précédent
Je souhaite que
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Zimbra s'ouvre lorsque je clique sur un lien "mailto:"
Je possède une adresse ex-établissement dont je souhaite me séparer. Comment la supprimer ?
Rencontrez votre informaticien de proximité qui contactera l'équipe messagerie.
Je ne vois pas les adresses des étudiants lorsque je rédige un nouveau message. Pourquoi ?
Pour raisons d'affichage et de lisibilité (absence d'ascenseur dans la fenêtre de résultats), les adresses de messageries des étudiants ont été volontairement filtré des résultats de la Liste Globale d'Adresse de Zimbra.
Autre question ?
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Pour tout autre question
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ou difficulté technique, contactez votre informaticien de proximité.
Vue d'ensemble
Gestion des contenus
Activité
Est-il possible de signer
électroniquement (avec un certificat) un message sous Zimbra (version webmail ou desktop) ?et/ou chiffrer un message avec Zimbra ?
Absolument. Vous pouvez mettre en place la signature ou le chiffrement des messages en suivant cette documentationIl n'est actuellement pas possible de signer ses mails dans Zimbra Université de Lorraine. Si cela change, je mettrai à jour cette réponse.
Je ne peux plus envoyer de message avec mon ancienne adresse
email(ex-établissement). Pourquoi ?
Au Depuis le 17 Novembre 2014, vous ne pourrez pouvez plus envoyer de message en utilisant votre ancienne adresse de messagerie (ex-établissement).
Vos messages doivent partir avec être expédiés depuis votre adresse en @univ-lorraine.fr.
Pour vérifier que votre client de messagerie est correctement configuré pour envoyer des message messages avec votre adresse en @univ-lorraine.fr, cliquez sur les liens ci-dessous.